Satzung

§1 Einführende Bestimmungen

  1. NFC Juices Online-Shop, erhältlich unter www.nfcjuices.com, wird von Gospodarstwo Sadownicze Zbigniew Pietrzycki mit Sitz in 05-660 Warka, Konary 92, geführt. Die Geschäftstätigkeit ist im Zentralregister und in der Information über die Geschäftstätigkeit (CEIDG) eingetragen, das vom für Wirtschaftsangelegenheiten zuständigen Minister geführt wird, NIP 797-127-18-11, REGON 672798121.
  2. Diese Bestimmungen richten sich an Kunden und legen die Regeln und das Verfahren für den Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit dem Kunden über den Online-Shop fest.
  3. Der Zustand Erstellen eines Kontos und/oder Indem Sie eine Bestellung im Online-Shop aufgeben, akzeptieren Sie die Bestimmungen der Bestimmungen.
  4. Sämtliche Rechte an den vom Verkäufer im Rahmen des Online-Shops bereitgestellten Inhalten, insbesondere Urheberrechte an Fotos, dem Namen des Online-Shops, darin enthaltenen Marken und grafischen Elementen, Software sowie Rechte an Datenbanken, unterliegen dem gesetzlichen Schutz und liegen beim Verkäufer. Es ist verboten, Elemente des Online-Shops ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren oder anderweitig zu verwenden.

§2 Definitionen

  1. Kunde – eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die im Online-Shop einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt und die Bestimmungen akzeptiert.
  2. Unternehmer mit Verbraucherrechten – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und einen Kaufvertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, wobei aus dem Inhalt des Kaufvertrags hervorgeht, dass dieser für diesen Unternehmer nicht gewerblicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihm ausgeübten Geschäftstätigkeit ergibt und gemäß den Bestimmungen zum Zentralregister und den Informationen zur Geschäftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
  3. Verkäufer – eine natürliche Person, die eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen Gospodarstwo Sadownicze Zbigniew Pietrzycki ausübt und im Zentralregister und in den Informationen zur Geschäftstätigkeit eingetragen ist, die vom für Wirtschaftsangelegenheiten zuständigen Minister geführt werden, NIP 797-127-18-11, REGON 672798121.
  4. Online-Shop – Online-Service, verfügbar unter www.nfcjuices.com, über das der Kunde Bestellungen aufgeben und andere elektronische Dienste nutzen kann.
  5. Vertrag – ein mit dem Kunden über den Online-Shop geschlossener Vertrag im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzverträgen.
  6. Bestimmungen – diese Bestimmungen des NFCJuices Online-Shops.
  7. Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Fernabsatzvertrags über Produkte abzielt und über den Online-Shop abgegeben wird und in der Art und Anzahl der bestellten Produkte angegeben sind.
  8. Produkt – ein beweglicher Gegenstand, der vom Verkäufer im Online-Shop präsentiert wird und Gegenstand eines mit dem Kunden geschlossenen Vertrags sein kann.
  9. Warenkorb – ein Element der Online-Shop-Software, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte angezeigt werden und in dem auch die Bestelldaten, insbesondere die Produktmenge, ermittelt und geändert werden können.
  10. Konto – das Konto des Kunden im Online-Shop, in dem die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen zu den von ihm aufgegebenen Bestellungen erfasst werden.
  11. Registrierungsformular – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
  12. Bestellformular – ein interaktives Formular im Online-Shop, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und Angabe der Vertragsbedingungen, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode.
  13. Elektronische Dienste – Dienste, die der Verkäufer den Kunden elektronisch gemäß den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen über den Online-Shop bereitstellt.

§3 Kontakt mit dem Geschäft

  1. Adresse des Verkäufers: Zbigniew Pietrzycki Fruit Farm, Konary 92, 05-660 Warka
  2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: biuro@naszatlocznia.pl
  3. Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Abschnitt angegebenen Adressen kommunizieren.

§4 allgemeine Informationen

  1. Der Verkäufer haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen der Funktionsfähigkeit des Shops, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
  2. Zum Durchsuchen des Sortiments des Shops ist keine Kontoerstellung erforderlich. Der Kunde kann Bestellungen für Produkte aus dem Sortiment des Shops entweder nach der Erstellung eines Kontos oder durch Angabe der erforderlichen persönlichen Daten und Adressdaten aufgeben, wodurch die Ausführung der Bestellung ohne Erstellung eines Kontos möglich ist.

§5 Rechte und Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde ist die einzige Person, die berechtigt ist, Vorgänge auf seinem Konto durchzuführen. Der Kunde ist verpflichtet, den Zugang zum Account zu sichern, insbesondere die Zugangsdaten zum Account einschließlich des Passwortes nicht an Dritte weiterzugeben.
  2. Das Konto enthält Informationen, die der Kunde bei der Registrierung angegeben hat. Nach der Anmeldung im Konto hat der Kunde Zugriff auf seine Daten und kann diese ändern.
  3. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestimmungen der Bestimmungen einzuhalten und den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die mit den Bestimmungen des geltenden Rechts vereinbar ist und dessen Betrieb nicht stört oder die Nutzung für andere Kunden erschwert.
  4. Dem Kunden ist es untersagt, illegale Inhalte im Online-Shop zu platzieren, insbesondere Inhalte, die: gegen das Gesetz verstoßen, für Personen unter 18 Jahren ungeeignet sind, Drohungen enthalten, zu Aggression aufrufen, irreführend sind, Vulgarismen und Ausdrücke enthalten, die die Würde Dritter verletzen können, oder für Websites, Produkte, Waren oder Dienstleistungen Dritter werben.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
  6. Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste durch den Verkäufer einzureichen. Dies ist in Absatz 11 dieser Bestimmungen genau festgelegt.

§6 Rechte und Pflichten des Verkäufers

  1. Im Rahmen der Bereitstellung elektronischer Dienste stellt der Verkäufer die technische Effizienz und den ordnungsgemäßen Betrieb des Online-Shops sicher und ermöglicht den Kunden insbesondere die Aufgabe von Bestellungen.
  2. Der Verkäufer gewährleistet den Schutz der elektronischen Übermittlung durch technische und organisatorische Maßnahmen, um die Daten vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
  3. Wenn der Kunde: falsche Daten angegeben hat, die Persönlichkeitsrechte Dritter, insbesondere die Persönlichkeitsrechte anderer Kunden, verletzt hat, sich in einer Weise verhält, die mit den Bestimmungen oder den geltenden Rechtsvorschriften unvereinbar ist, kann der Verkäufer:
    1. den Kunden auffordern, die Verstöße einzustellen und deren Folgen zu beseitigen,
    2. die Annahme der Bestellung verweigern oder das Konto dauerhaft löschen oder den Zugriff des Kunden auf das Konto vorübergehend sperren – nach einer erfolglosen Aufforderung, den Verstoß einzustellen oder die Auswirkungen des Verstoßes zu beseitigen,
    3. im Falle der Veröffentlichung von Inhalten, die gegen gesetzliche Vorschriften, Bestimmungen der Bestimmungen oder gute Sitten verstoßen – die Veröffentlichung dieser Inhalte auf der Website des Online-Shops aussetzen, diese Inhalte entfernen oder den Zugriff darauf sperren.
    4. Der Verkäufer verpflichtet sich, die von den Kunden erteilten Aufträge ordnungsgemäß auszuführen und bei der Bereitstellung von Informationen die gebotene Sorgfalt walten zu lassen.

§7 Regeln für die Auftragserteilung

  1. Die im Online-Shop bereitgestellten Informationen zu den Produkten, insbesondere deren Beschreibungen, Parameter und Preise, stellen kein Angebot im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags im Sinne von Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
  2. Vor der Aufgabe einer Bestellung sollte der Kunde die im Online-Shop verfügbare Produktbeschreibung lesen.
  3. Der Kunde kann 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Bestellungen für im Online-Shop verfügbare Produkte aufgeben.
  4. Für die Aufgabe einer Bestellung ist weder eine Registrierung noch die Erstellung eines Kontos erforderlich.
  5. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie:
    1. Besuchen Sie die Website www.nfcjuices.com,
    2. eine Produktauswahl treffen,
    3. eine Bestellung aufgeben, indem Sie auf der Grundlage der dem Kunden angezeigten Nachrichten oder Informationen nachfolgende technische Schritte ausführen.
  6. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung beim Verkäufer bestätigt.
  7. Ein Mitarbeiter des Online-Shops kann den Kunden kontaktieren, um den Inhalt der Bestellung telefonisch zu bestätigen. Mit dem Erhalt der im obigen Punkt genannten E-Mail-Nachricht durch den Kunden kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ein Kaufvertrag zustande.
  8. Sollten Sie Ungenauigkeiten im Inhalt der Nachricht über den Eingang der Bestellung feststellen, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an den Verkäufer und senden Sie eine Nachricht an die folgende Adresse: biuro@naszatlocznia.pl.
  9. Der Verkäufer fügt jeder Bestellung je nach Wunsch des Kunden eine Quittung oder eine Mehrwertsteuerrechnung bei.

§8 Zahlungen

  1. Die Preise der im Online-Shop erhältlichen Waren werden in polnischer Währung angegeben und sind Bruttopreise (d. h. sie enthalten die Mehrwertsteuer).
  2. Die Preise der Waren verstehen sich exklusive der Lieferkosten (sofern zutreffend), die jeweils im Bestellvorgang angegeben werden. Der Gesamtwert der Bestellung umfasst den Preis der bestellten Produkte und die Lieferkosten.
  3. Der Kunde kann eine der verfügbaren Zahlungsmethoden wählen: Banküberweisung, mobile Zahlungen über einen auf der Website des Online-Shops angegebenen Zahlungsvermittlungsdienst (imoje-Zahlungen, abgewickelt von ING Bank Śląski SA mit Sitz in Katowice, Przelewy24-Zahlungen, abgewickelt von PayPro SA), Nachnahme oder Bar-/Kartenzahlung bei persönlicher Abholung.
  4. Bei Zahlung per Banküberweisung geben Sie bitte im Betreff die Bestellnummer an.
  5. Bei Zahlung per Banküberweisung oder mobiler Zahlung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bestellung zu leisten, andernfalls kann die Bestellung storniert werden, worüber der Kunde unverzüglich vom Personal des Online-Shops informiert wird.
  6. Bei Nachnahme Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung abzuholen und den gesamten Bestellbetrag bei Lieferung zu bezahlen. Andernfalls kann der Verkäufer dem Kunden die Kosten für den Versand und die Rücksendung der nicht abgeholten Bestellung in Rechnung stellen.

§9 Lieferung

  1. Die Lieferung der aufgegebenen Bestellung an den Kunden erfolgt gegen Zahlung gemäß den vom Verkäufer angebotenen Lieferbedingungen, die bei der Aufgabe der Bestellung mitgeteilt werden.
  2. Der Verkäufer informiert bei der Bestellung über die Versandkosten, wenn er die Versandart auswählt.
  3. Die Lieferung der aufgegebenen Bestellung ist nur durch mit dem Verkäufer zusammenarbeitende Unternehmen möglich.
  4. Bei Lieferung der Bestellung außerhalb des Gebiets der Republik Polen können die Lieferkosten von den angegebenen abweichen. Wenn Sie eine Bestellung mit Lieferung außerhalb des Gebiets der Republik Polen aufgeben möchten, senden Sie bitte eine Anfrage per E-Mail an biuro@naszatlocznia.pl
  5. Die Lieferzeit hängt vom Datum der Bestellung ab. Die Produkte werden dem Kunden unmittelbar nach Zahlungseingang bzw. bei Zahlung per Nachnahme unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung, unter Berücksichtigung von Wochenenden und Feiertagen, zugesandt.
  6. Bei der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Abholterminen ist der Abholtermin der längste angegebene Termin.
  7. Der Verkäufer muss den Kaufvertrag spätestens dreißig Tage nach seinem Abschluss ausführen.
  8. Beim Erhalt der Sendung sollte der Kunde diese sorgfältig prüfen, um festzustellen, ob die Sendung während des Transports beschädigt wurde und ob ihr Inhalt mit der Bestellung übereinstimmt.
  9. Bei etwaigen Unregelmäßigkeiten ist der Spediteur mit der Erstellung eines Schadensprotokolls zu beauftragen und der Vorfall unverzüglich dem Verkäufer zu melden.

§10 Recht auf Rücktritt vom Vertrag

  1. Der Kunde (Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten) kann binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen.
  2. Die in Punkt 1 genannte Frist beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts an den Kunden.
  3. Bei einem Vertrag über mehrere Produkte, die getrennt, in Partien oder in Teilen geliefert werden, beginnt die in Punkt 1 genannte Frist mit der Lieferung des letzten Artikels, der letzten Partie oder des letzten Teils.
  4. Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine ausgefüllte und unterschriebene Rücktrittserklärung übermittelt (das Rücksendeformular kann unten heruntergeladen werden). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
  5. Die Erklärung kann per Post oder elektronisch übermittelt werden. Es sollte die Daten des Kunden, die Bestellnummer, die Verkaufsbelegnummer, die Angabe des zurückzusendenden Produkts und optional den Grund für die Rücksendung enthalten.
  6. Das zurückgegebene Produkt muss den Verkäufer erreichen in makellosem Zustand, weist keine Gebrauchsspuren auf zusammen mit der Kaufbestätigung – eine ausgefüllte und unterschriebene Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung Rücksendeformular. Rücksendungen ohne Verkaufsbeleg oder Rücksendeformular werden nicht bearbeitet.
  7. Die Kosten für die Lieferung des zurückgesendeten Produkts an den Verkäufer trägt der Kunde.
  8. Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen.
  9. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden zurück, die der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn kostenfrei ist.
  10. Der Verkäufer erstattet die Zahlung innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Rücksendung, d. h. das Produkt weist keine Gebrauchsspuren auf und die Rücksendung enthält alle erforderlichen Dokumente, die in Punkt 6 dieses Absatzes angegeben sind.

§11 Beschwerde

  1. Der Verkäufer ist für die ordnungsgemäße Qualität der verkauften Produkte verantwortlich.
  2. Beschwerden können innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Zeitpunkt eingereicht werden, an dem der Kunde Unregelmäßigkeiten in Bezug auf die Bestellung oder das Produkt feststellt.
  3. Der Kunde (Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten) kann eine Beschwerde einreichen, indem er eine Beschwerdeerklärung einreicht (Produktbeschwerdeformular steht unten zum Download bereit).
  4. Die Beschwerdeerklärung kann per Post oder elektronisch eingereicht werden.
  5. Das reklamierte Produkt sollte zusammen mit der Kaufbestätigung und einem ausgefüllten und unterschriebenen Reklamationsformular zurückgesandt werden.
  6. Die Kosten für die Rücksendung des reklamierten Produkts trägt der Verkäufer, indem er dem Kunden ein Versandetikett zur Verfügung stellt.
  7. Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen.
  8. Reklamationen werden vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts geprüft.

§12 Schutz personenbezogener Daten

  1. Der Administrator der über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer.
  2. Die vom Administrator über den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zwecke der Vertragserfüllung und, sofern der Kunde dem zustimmt, auch zu Marketingzwecken erhoben.
  3. Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:
    1. Im Falle eines Kunden, der die Liefermethode des Online-Shops per Post oder Kurier nutzt, stellt der Verkäufer die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Spediteur oder Vermittler zur Verfügung, der den Versand durchführt.
    2. Im Falle eines Kunden, der die elektronische Zahlung im Online-Shop nutzt, stellt der Verkäufer die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden der ausgewählten Stelle zur Verfügung, die die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.
  4. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft und Berichtigung seiner Daten.
  5. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Werden jedoch die in der Verordnung genannten und zum Abschluss des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angegeben, kann der Vertrag nicht abgeschlossen werden.

§13 Schlussbestimmungen

  1. Über den Online-Shop geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, aus wichtigen Gründen Änderungen an den Bestimmungen vorzunehmen, d. h. Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden – soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen beeinflussen. Der Kunde wird vom Verkäufer über jede Änderung informiert.
  3. In Angelegenheiten, die in diesen Bestimmungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege; Verbraucherrechtsgesetz, Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.
  4. Dem Kunden steht das Recht zu, Beanstandungen und Ansprüche auch außergerichtlich zu klären.
  5. Die Regelungen treten am 05.07.2018 in Kraft.