Stadga

§1 Inledande bestämmelser

1. NFC Juices webbutik, tillgänglig på www.nfcjuices.com, drivs av Gospodarstwo Sadownicze Zbigniew Pietrzycki, med registrerat kontor på 05-660 Warka, Konary 92. Verksamheten är registrerad i det centrala registret och informationen om näringsverksamhet (CEIDG), som drivs av ministern med ansvar för ekonomi, NIP 797-127-18-11, REGON 672798121.
2. Dessa bestämmelser riktar sig till Kunder och anger regler och förfarande för att ingå ett Distansavtal med Kunden via Webbutiken.
3. Tillståndet skapa ett konto och/eller Genom att göra en beställning i webbutiken accepterar du bestämmelserna i förordningarna.
4. Alla rättigheter till innehållet som säljaren tillhandahåller som en del av webbutiken, särskilt upphovsrätt till foton, webbutikens namn, varumärken och grafiska element, programvara och rättigheter inom ramen för databaser, omfattas av rättsligt skydd och tillhör säljaren. Det är förbjudet att kopiera eller på annat sätt använda delar av webbutiken utan säljarens samtycke.

§2 Definitioner

1. Kund – en fysisk person, juridisk person eller organisatorisk enhet som ingår ett avtal med Säljaren i Webbutiken och accepterar Reglerna.
2. Näringsidkare med konsumenträttigheter – en kund som är en fysisk person som ingår ett köpeavtal som är direkt relaterat till sin affärsverksamhet, när innehållet i köpeavtalet anger att det inte är av yrkesmässig karaktär för denna näringsidkare, särskilt till följd av föremålet för den affärsverksamhet som denne bedriver, vilket gjorts tillgängligt enligt bestämmelserna om det centrala registret och information om affärsverksamhet.
3. Säljare – en fysisk person som bedriver affärsverksamhet under namnet Gospodarstwo Sadownicze Zbigniew Pietrzycki, registrerad i det centrala registret och informationen om affärsverksamhet som förs av ministern med ansvar för ekonomi, NIP 797-127-18-11, REGON 672798121.
4. Webbutik – onlinetjänst, tillgänglig på www.nfcjuices.com, genom vilken Kunden kan göra Beställningar och använda andra Elektroniska Tjänster.
5. Avtal – ett avtal som ingås med Kunden via Webbutiken i den mening som avses i bestämmelserna i Civillagen, som en del av ett organiserat system för att ingå distansavtal.
6. Regler – dessa regler för NFCJuices webbutik.
7. Beställning – en viljeförklaring från Kunden som direkt syftar till att ingå ett distansavtal för Produkter, inlämnad via Webbutiken, med angivande av typ och antal beställda Produkter.
8. Produkt – en lös vara som presenteras i webbutiken av säljaren, vilken kan utgöra föremål för ett avtal som ingåtts med kunden.
9. Varukorg – en del av webbutikens programvara, där de produkter som kunden valt för köp är synliga, och det är också möjligt att fastställa och ändra orderdata, särskilt antalet produkter.
10. Konto – Kundens konto i Webbutiken, där uppgifter som tillhandahålls av Kunden och information om beställningar som gjorts av denne samlas in.
11. Registreringsformulär – ett formulär som finns tillgängligt i webbutiken och som möjliggör skapande av ett konto.
12. Beställningsformulär – ett interaktivt formulär tillgängligt i webbutiken, som möjliggör beställning, särskilt genom att lägga till produkter i varukorgen och specificera villkoren i avtalet, inklusive leverans- och betalningsmetod.
13. Elektroniska tjänster – tjänster som tillhandahålls elektroniskt av säljaren till kunder, enligt de villkor som anges i förordningarna, via webbutiken.

§3 Kontakt med butiken

1. Säljarens adress: Zbigniew Pietrzycki Fruit Farm, Konary 92, 05-660 Warka
2. Säljarens e-postadress: biuro@naszatlocznia.pl
3. Kunden kan kommunicera med säljaren med hjälp av adresserna som anges i detta avsnitt.

§4 Allmän information

1. Säljaren ska inte vara ansvarig, i den utsträckning som lagen tillåter, för några störningar, inklusive avbrott i Butikens funktion orsakade av force majeure, obehöriga åtgärder från tredje part eller inkompatibilitet mellan Webbutiken och Kundens tekniska infrastruktur.
2. Att titta i butikens sortiment kräver inte att man skapar ett konto. Kunden kan lägga beställningar på produkter i butikens sortiment antingen efter att ha skapat ett konto eller genom att ange nödvändiga person- och adressuppgifter som gör att beställningen kan slutföras utan att man skapar ett konto.

§5 Kundens rättigheter och skyldigheter

1. Kunden är den enda personen som är behörig att utföra åtgärder på sitt konto. Kunden är skyldig att säkra åtkomsten till kontot, i synnerhet att inte överföra åtkomstuppgifter till kontot, inklusive lösenordet, till tredje part.
2. Kontot innehåller information som Kunden lämnat vid registreringen. Efter att ha loggat in på Kontot har Kunden tillgång till sina uppgifter och möjlighet att ändra dem.
3. Kunden är skyldig att följa bestämmelserna i Föreskrifterna och använda Webbutiken på ett sätt som överensstämmer med bestämmelserna i tillämplig lag och på ett sätt som inte stör dess drift eller gör det svårt för andra Kunder att använda den.
4. Kunden är förbjuden att placera olagligt innehåll i webbutiken, i synnerhet innehåll som: bryter mot lagen, är olämpligt för personer under 18 år, innehåller hot, uppmuntrar till aggression, är vilseledande, innehåller vulgarismer och fraser som kan kränka tredje parts värdighet, marknadsför webbplatser, produkter, varor eller tjänster från tredje part.
5. Vid registreringen är Kunden skyldig att lämna korrekta uppgifter.
6. Kunden har rätt att lämna in ett klagomål gällande säljarens tillhandahållande av elektroniska tjänster, vilket exakt anges i punkt 11 i dessa föreskrifter.

§6 Säljarens rättigheter och skyldigheter

1. Som en del av tillhandahållandet av elektroniska tjänster säkerställer säljaren den tekniska effektiviteten och korrekta driften av webbutiken, i synnerhet – gör det möjligt för kunder att göra beställningar.
2. Säljaren säkerställer skyddet av elektronisk överföring genom att använda tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda data mot att obehöriga personer förvärvar dem.
3. Om Kunden: har lämnat falska uppgifter, har kränkt tredje parts personliga rättigheter, i synnerhet andra Kunders personliga rättigheter, har agerat som strider mot Förordningarna eller tillämpliga lagbestämmelser, får Säljaren:
   1. uppmana klienten att upphöra med överträdelserna och undanröja deras konsekvenser,
   2. vägra att acceptera beställningen eller permanent radera kontot eller tillfälligt blockera kundens åtkomst till kontot – efter en misslyckad begäran om att upphöra med intrånget eller att undanröja effekterna av intrånget,
   3. vid publicering av innehåll som bryter mot lagbestämmelser, förordningar eller god sed – avbryta publiceringen av sådant innehåll på webbutikens webbplats, ta bort sådant innehåll eller blockera åtkomst till det.
   4. Säljaren åtar sig att korrekt utföra Kunders Beställningar och att iaktta vederbörlig aktsamhet vid tillhandahållande av information.

§7 Regler för att lägga en beställning

1. Information om produkterna som tillhandahålls i webbutiken, särskilt deras beskrivningar, parametrar och priser, utgör inte ett erbjudande i den mening som avses i bestämmelserna i civillagen, utan endast en inbjudan att ingå ett avtal i den mening som avses i artikel 71 i civillagen.
2. Innan kunden gör en beställning bör hen läsa produktbeskrivningen som finns i webbutiken.
3. Kunden kan göra beställningar av produkter som finns tillgängliga i webbutiken dygnet runt, 7 dagar i veckan.
4. Att göra en beställning kräver inte registrering eller att skapa ett konto.
5. För att lägga en beställning måste du:
   1. gå in på webbplatsen www.nfcjuices.com,
   2. göra ett produktval,
   3. göra en beställning genom att vidta efterföljande tekniska åtgärder baserat på de meddelanden eller den information som visas för kunden.
6. Efter att beställningen är lagd får kunden ett e-postmeddelande som bekräftar att säljaren har mottagit beställningen.
7. Webbutikens medarbetare kan kontakta Kunden för att bekräfta Beställningens innehåll per telefon. När Kunden mottagit e-postmeddelandet som avses i punkten ovan ingås ett köpeavtal mellan Kunden och Säljaren.
8. Om du upptäcker några felaktigheter i innehållet i meddelandet om mottagandet av beställningen, vänligen kontakta säljaren via telefon eller e-post och skicka ett meddelande till följande adress: biuro@naszatlocznia.pl.
9. Säljaren bifogar ett kvitto eller en momsfaktura till varje beställning, beroende på kundens önskemål.

§8 Betalningar

1. Priserna på varor som finns tillgängliga i webbutiken anges i polsk valuta och är bruttopriser (dvs. de inkluderar moms).
2. Priserna på varorna inkluderar inte leveranskostnader (om tillämpligt), vilka anges varje gång en beställning görs. Orderns totala värde inkluderar priset på de beställda produkterna och leveranskostnader.
3. Kunden kan välja en av de tillgängliga betalningsmetoderna: banköverföring, mobilbetalningar via en betalningsförmedlingstjänst som anges på webbutikens webbplats (imoje-betalningar hanteras av ING Bank Śląski SA med registrerat kontor i Katowice, Przelewy24-betalningar hanteras av PayPro SA), kontant vid leverans eller kontant-/kortbetalning vid personlig avhämtning.
4. Vid betalning via banköverföring, vänligen ange ordernumret i rubriken.
5. Vid betalning via banköverföring eller mobilbetalning är Kunden skyldig att göra betalningen inom 48 timmar från beställningstillfället, annars kan beställningen annulleras, vilket Kunden omedelbart kommer att informeras om av personalen i webbutiken.
6. Vid Vid leverans av postförskott är kunden skyldig att hämta försändelsen och betala hela beställningsbeloppet vid leverans. Annars kan säljaren debitera kunden för fraktkostnader och retur av den ej hämtade beställningen.

§9 Leverans

1. Leverans av den lagda beställningen till kunden sker mot betalning i enlighet med de leveransvillkor som säljaren erbjuder, vilka meddelas vid beställningstillfället.
2. Säljaren tillhandahåller information om fraktkostnaden vid beställningstillfället, i samband med val av fraktmetod.
3. Leverans av den lagda beställningen är endast möjlig genom enheter som samarbetar med säljaren.
4. Vid leverans av beställningen utanför Republiken Polens territorium kan leveranskostnaderna skilja sig från de som anges. Om du vill göra en beställning med leverans utanför Republiken Polens territorium, vänligen skicka en förfrågan via e-post till biuro@naszatlocznia.pl.
5. Leveranstiden beror på beställningsdatumet. Produkterna skickas till kunden omedelbart efter mottagen betalning eller, vid betalning vid leverans, omedelbart efter beställning, med hänsyn tagen till helger och helgfria dagar.
6. Vid beställning av produkter med olika upphämtningsdatum är upphämtningsdatumet det längsta angivna datumet.
7. Säljaren måste underteckna köpeavtalet senast trettio dagar efter dess ingående.
8. Vid mottagandet av försändelsen bör Kunden noggrant kontrollera den för att avgöra om försändelsen inte har skadats under transporten och om dess innehåll överensstämmer med Beställningen.
9. Vid eventuella oegentligheter bör transportören ombedas att upprätta en skaderapport och händelsen bör omedelbart rapporteras till säljaren.

§10 Rätt att frånträda avtalet

1. Kunden (konsument och näringsidkare med konsumenträttigheter) kan frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange någon anledning.
2. Den period som anges i punkt 1 börjar löpa från det datum då Produkten levererades till Kunden.
3. I händelse av ett avtal som omfattar flera produkter som levereras separat, i partier eller i delar, ska den period som anges i punkt 1 löpa från leveransen av den sista artikeln, partiet eller delen.
4. Kunden kan frånträda avtalet genom att till säljaren lämna in en ifylld och undertecknad frånträdandeförklaring (ladda ner returblanketten nedan). För att iaktta tidsfristen för att frånträda avtalet räcker det att konsumenten skickar in en förklaring innan tidsfristen löper ut.
5. Deklarationen kan skickas med vanlig post eller elektroniskt. Den ska innehålla kundens uppgifter, ordernummer, försäljningsdokumentnummer, angivelse av produkten som returneras och eventuellt orsaken till returen.
6. Den returnerade produkten måste vara säljaren tillhanda i perfekt skick, visar inga tecken på användning tillsammans med köpbekräftelsen – ett kvitto eller en momsfaktura, ifylld och undertecknad returformulär. Returer utan försäljningsdokument eller returblankett kommer inte att behandlas.
7. Kostnaderna för att leverera den returnerade produkten till säljaren bärs av kunden.
8. Postförskottsbetalningar accepteras inte.
9. Säljaren kommer att återbetala betalningen med samma betalningsmetoder som användes av Kunden i den ursprungliga transaktionen, såvida inte Kunden uttryckligen har samtyckt till en annan lösning som inte medför några kostnader för honom.
10. Säljaren återbetalar betalningen inom 14 dagar från det att returen bekräftats, d.v.s. produkten inte uppvisar några spår av användning och returen innehåller alla nödvändiga dokument som anges i punkt 6 i denna paragraf.

§11 Klagomål

1. Säljaren ansvarar för att de sålda produkterna har rätt kvalitet.
2. Eventuella klagomål kan lämnas in inom högst 14 dagar från det att Kunden upptäcker eventuella oegentligheter relaterade till Beställningen eller Produkten.
3. Kunden (konsument och företagare med konsumenträttigheter) kan lämna in ett klagomål genom att skicka in ett klagomålsformulär (produktreklamationsblankett finns att ladda ner nedan).
4. Klagomålsyttrandet kan skickas in via vanlig post eller elektroniskt.
5. Den produkt som är föremål för reklamation ska levereras tillsammans med köpbekräftelse och ett ifyllt och undertecknat reklamationsformulär.
6. Kostnaderna för att returnera den klagade produkten bärs av säljaren genom att förse kunden med en fraktetikett.
7. Postförskottsbetalningar accepteras inte.
8. Reklamationer kommer att behandlas av säljaren inom 14 dagar efter mottagandet av produkten.

§12 Skydd av personuppgifter

1. Administratören av Kundernas personuppgifter som samlas in via Webbutiken är Säljaren.
2. Kunders personuppgifter som samlas in av administratören via webbutiken samlas in i syfte att genomföra avtalet och, om kunden samtycker, även för marknadsföringsändamål.
3. Mottagarna av personuppgifterna för kunder i webbutiken kan vara:
   1. Om en kund använder webbutikens leveransmetod via post eller bud, gör säljaren kundens insamlade personuppgifter tillgängliga för den valda transportören eller mellanhanden som utför leveransen.
   2. Om en kund använder elektronisk betalning i webbutiken gör säljaren kundens insamlade personuppgifter tillgängliga för den valda enheten som hanterar ovanstående betalningar i webbutiken.
4. Kunden har rätt att få tillgång till och korrigera sina uppgifter.
5. Det är frivilligt att lämna personuppgifter, men om de personuppgifter som anges i förordningarna och krävs för att ingå avtalet inte lämnas, kan avtalet inte ingås.

§13 Slutbestämmelser

1. Avtal som ingås via webbutiken ingås på polska.
2. Säljaren förbehåller sig rätten att göra ändringar i Föreskrifterna av viktiga skäl, t.ex. ändringar i lagbestämmelser, ändringar i betalnings- och leveransmetoder – i den utsträckning dessa ändringar påverkar tillämpningen av bestämmelserna i dessa Föreskrifter. Kunden kommer att informeras om varje ändring av Säljaren.
3. I frågor som inte regleras i dessa förordningar ska de allmänt tillämpliga bestämmelserna i polsk lag tillämpas, särskilt: civillagen, lagen om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg, lagen om konsumenträttigheter och lagen om skydd av personuppgifter.
4. Kunden har rätt att använda utomrättsliga metoder för att lösa klagomål och driva krav.
5. Reglerna träder i kraft den 05/07/2018.