vedtekter

§1 Innledende bestemmelser

1. NFC Juices nettbutikk, tilgjengelig på www.nfcjuices.com, drives av Gospodarstwo Sadownicze Zbigniew Pietrzycki, med registrert kontoradresse i 05-660 Warka, Konary 92. Forretningsvirksomheten er registrert i det sentrale registeret og informasjonen om forretningsvirksomhet (CEIDG), som drives av ministeren med ansvar for økonomiske saker, NIP 797-127-18-11, REGON 672798121.
2. Disse forskriftene er rettet mot kunder og spesifiserer reglene og prosedyren for inngåelse av en fjernavtale med kunden via nettbutikken.
3. Tilstanden opprette en konto og/eller Ved å legge inn en bestilling i nettbutikken godtar du bestemmelsene i forskriftene.
4. Alle rettigheter til innholdet som selgeren tilbyr i nettbutikken, spesielt opphavsrett til bilder, navnet på nettbutikken, varemerker og grafiske elementer som er inkludert i disse, programvare og rettigheter knyttet til databaser, er underlagt juridisk beskyttelse og tilhører selgeren. Det er forbudt å kopiere eller på annen måte bruke elementer fra nettbutikken uten selgerens samtykke.

§2 Definisjoner

1. Kunde – en fysisk person, juridisk person eller organisasjonsenhet som inngår en avtale med Selgeren i Nettbutikken og godtar Forskriftene.
2. Entreprenør med forbrukerrettigheter – en kunde som er en fysisk person som inngår en salgsavtale som er direkte knyttet til sin forretningsvirksomhet, når innholdet i salgsavtalen indikerer at den ikke er av profesjonell art for denne entreprenøren, særlig som følge av gjenstanden for forretningsvirksomheten som utføres av ham/henne, gjort tilgjengelig i henhold til bestemmelsene om det sentrale registeret og informasjon om forretningsvirksomhet.
3. Selger – en fysisk person som driver næringsvirksomhet under navnet Gospodarstwo Sadownicze Zbigniew Pietrzycki, registrert i det sentrale registeret og informasjon om næringsvirksomhet som føres av ministeren med ansvar for økonomiske saker, NIP 797-127-18-11, REGON 672798121.
4. Nettbutikk – nettjeneste, tilgjengelig på www.nfcjuices.com, som Kunden kan bruke til å legge inn bestillinger og bruke andre elektroniske tjenester.
5. Avtale – en avtale inngått med Kunden via Nettbutikken i henhold til bestemmelsene i Sivilloven, som en del av et organisert system for inngåelse av fjernavtaler.
6. Forskrifter – disse forskriftene for NFCJuices nettbutikk.
7. Bestilling – en intensjonserklæring fra Kunden som direkte tar sikte på å inngå en fjernsalgsavtale for Produkter, sendt inn via Nettbutikken, og som spesifiserer type og antall bestilte Produkter.
8. Produkt – en løsøre som presenteres i nettbutikken av selgeren, og som kan være gjenstand for en avtale inngått med kunden.
9. Handlekurv – et element i nettbutikkens programvare, der produktene som kunden har valgt for kjøp er synlige, og det er også mulig å bestemme og endre bestillingsdataene, spesielt antall produkter.
10. Konto – Kundens konto i nettbutikken, hvor data oppgitt av Kunden og informasjon om bestillinger lagt inn av Kunden samles inn.
11. Registreringsskjema – et skjema tilgjengelig i nettbutikken som muliggjør opprettelse av en konto.
12. Bestillingsskjema – et interaktivt skjema tilgjengelig i nettbutikken, som muliggjør bestilling, spesielt ved å legge produkter i handlekurven og spesifisere vilkårene i avtalen, inkludert leverings- og betalingsmåte.
13. Elektroniske tjenester – tjenester levert elektronisk av selgeren til kunder, i henhold til vilkårene og betingelsene som er spesifisert i forskriftene, via nettbutikken.

§3 Kontakt med butikken

1. Selgers adresse: Zbigniew Pietrzycki Fruit Farm, Konary 92, 05-660 Warka
2. Selgers e-postadresse: biuro@naszatlocznia.pl
3. Kunden kan kommunisere med Selgeren ved å bruke adressene som er oppgitt i denne delen.

§4 Generell informasjon

1. Selgeren er ikke ansvarlig, i den grad loven tillater det, for forstyrrelser, inkludert avbrudd i butikkens drift forårsaket av force majeure, uautoriserte handlinger fra tredjeparter eller inkompatibilitet mellom nettbutikken og kundens tekniske infrastruktur.
2. Det er ikke nødvendig å opprette en konto for å se butikkens utvalg. Kunden kan bestille produkter fra butikkens sortiment enten etter å ha opprettet en konto eller ved å oppgi nødvendige person- og adresseopplysninger som gjør det mulig å utføre bestillingen uten å opprette en konto.

§5 Kundens rettigheter og plikter

1. Kunden er den eneste personen som er autorisert til å utføre operasjoner på sin konto. Kunden er forpliktet til å sikre tilgangen til kontoen, spesielt til ikke å utlevere tilgangsdata til kontoen, inkludert passordet, til tredjeparter.
2. Kontoen inneholder informasjon som kunden oppga under registreringen. Etter å ha logget inn på kontoen, har kunden tilgang til sine data og mulighet til å endre dem.
3. Kunden plikter å overholde bestemmelsene i forskriften og bruke nettbutikken på en måte som er i samsvar med gjeldende lovbestemmelser og på en måte som ikke forstyrrer driften eller gjør det vanskelig for andre kunder å bruke den.
4. Kunden har forbud mot å legge ut ulovlig innhold i nettbutikken, spesielt innhold som: bryter med loven, er upassende for personer under 18 år, inneholder trusler, oppfordrer til aggresjon, er villedende, inneholder vulgarismer og uttrykk som kan krenke tredjeparters verdighet, markedsfører nettsteder, produkter, varer eller tjenester fra tredjeparter.
5. Ved registrering er Kunden forpliktet til å oppgi sanne opplysninger.
6. Kunden har rett til å sende inn en klage knyttet til Selgers levering av elektroniske tjenester, som er spesifisert i punkt 11 i disse forskriftene.

§6 Selgers rettigheter og plikter

1. Som en del av leveringen av elektroniske tjenester, sørger selgeren for teknisk effektivitet og korrekt drift av nettbutikken, spesielt – gjør det mulig for kunder å legge inn bestillinger.
2. Selgeren sikrer beskyttelse av elektronisk overføring ved å bruke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte data mot innhenting av uautoriserte personer.
3. Dersom Kunden: har oppgitt falske opplysninger, har krenket tredjeparters personlige rettigheter, særlig andre Kunders personlige rettigheter, har utvist en atferd som er i strid med Forskriftene eller gjeldende lovbestemmelser, kan Selgeren:
   1. oppfordre klienten til å opphøre bruddene og fjerne konsekvensene av dem,
   2. nekte å godta bestillingen eller slette kontoen permanent eller midlertidig blokkere kundens tilgang til kontoen – etter en mislykket forespørsel om å opphøre bruddet eller fjerne virkningene av bruddet,
   3. ved publisering av innhold som bryter med lovbestemmelser, bestemmelser i forskriften eller god skikk – stanse publiseringen av slikt innhold på nettbutikkens nettsted, fjerne slikt innhold eller blokkere tilgangen til det.
   4. Selgeren forplikter seg til å utføre bestillinger lagt inn av kunder på riktig måte og å utvise tilbørlig aktsomhet ved oppgivelse av informasjon.

§7 Regler for å legge inn en bestilling

1. Informasjon om produktene som tilbys i nettbutikken, spesielt beskrivelser, parametere og priser, utgjør ikke et tilbud i henhold til bestemmelsene i sivilloven, men kun en invitasjon til å inngå en kontrakt i henhold til art. 71 i sivilloven.
2. Før kunden legger inn en bestilling, bør vedkommende lese produktbeskrivelsen som er tilgjengelig i nettbutikken.
3. Kunden kan legge inn bestillinger på produkter som er tilgjengelige i nettbutikken 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.
4. Det kreves ikke registrering eller oppretting av en konto for å legge inn en bestilling.
5. For å legge inn en bestilling må du:
   1. gå inn på nettsiden www.nfcjuices.com,
   2. foreta et produktvalg,
   3. legge inn en bestilling ved å ta påfølgende tekniske skritt basert på meldingene eller informasjonen som vises til kunden.
6. Etter at bestillingen er lagt inn, vil kunden motta en e-post som bekrefter mottak av bestillingen fra selgeren.
7. En ansatt i nettbutikken kan kontakte kunden for å bekrefte innholdet i bestillingen per telefon. Når Kunden mottar e-postmeldingen som er nevnt i punktet ovenfor, inngås en salgsavtale mellom Kunden og Selgeren.
8. Hvis du oppdager noen unøyaktigheter i innholdet i meldingen om mottak av bestillingen, kan du kontakte selgeren via telefon eller e-post, og sende en melding til følgende adresse: biuro@naszatlocznia.pl.
9. Selgeren legger ved en kvittering eller mva-faktura til hver bestilling, avhengig av kundens preferanser.

§8 Betalinger

1. Prisene på varer som er tilgjengelige i nettbutikken er oppgitt i polsk valuta og er bruttopriser (dvs. de inkluderer mva.).
2. Prisene på varene inkluderer ikke leveringskostnader (hvis aktuelt), som hver gang er angitt i bestillingsprosessen. Den totale verdien av bestillingen inkluderer prisen på de bestilte produktene og leveringskostnader.
3. Kunden kan velge én av de tilgjengelige betalingsmetodene: bankoverføring, mobilbetalinger via en betalingsformidlertjeneste som er angitt på nettbutikkens nettsted (imoje-betalinger håndteres av ING Bank Śląski SA med registrert kontor i Katowice, Przelewy24-betalinger håndteres av PayPro SA), kontant ved levering eller kontant-/kortbetaling ved personlig henting.
4. Ved betaling via bankoverføring, vennligst oppgi ordrenummeret i tittelen.
5. Ved betaling via bankoverføring eller mobilbetaling er kunden forpliktet til å foreta betalingen innen 48 timer fra bestillingstidspunktet. Ellers kan bestillingen bli kansellert. Kunden vil umiddelbart bli informert om dette av nettbutikkens personale.
6. I tilfelle av Oppkrav Kunden plikter å hente forsendelsen og betale hele bestillingsbeløpet ved levering. Ellers kan Selgeren belaste Kunden for kostnadene for frakt og retur av den uavhentede Bestillingen.

§9 Leveranse

1. Levering av den inngitte bestillingen til kunden er betinget av betaling i samsvar med leveringsvilkårene som tilbys av selgeren, som kommuniseres ved bestilling.
2. Selgeren oppgir informasjon om fraktkostnader når bestillingen legges inn, samtidig som fraktmetoden velges.
3. Levering av den innleverte bestillingen er kun mulig gjennom enheter som samarbeider med selgeren.
4. Ved levering av bestillingen utenfor Republikken Polens territorium kan leveringskostnadene avvike fra det som er oppgitt. Hvis du ønsker å legge inn en bestilling med levering utenfor Republikken Polens territorium, kan du sende en forespørsel via e-post til biuro@naszatlocznia.pl.
5. Leveringstiden avhenger av datoen bestillingen legges inn. Produktene sendes til kunden umiddelbart etter mottatt betaling, eller ved betaling ved levering umiddelbart etter at bestillingen er lagt inn, med tanke på helger og helligdager.
6. Ved bestilling av produkter med forskjellige hentedatoer, er hentedatoen den lengste datoen som er oppgitt.
7. Selgeren må undertegne salgsavtalen senest tretti dager etter at den er inngått.
8. Ved mottak av forsendelsen skal Kunden nøye kontrollere den for å avgjøre om forsendelsen ikke har blitt skadet under transporten og om innholdet er i samsvar med Bestillingen.
9. Ved uregelmessigheter skal transportøren bedes om å utarbeide en skaderapport, og hendelsen skal rapporteres til selger umiddelbart.

§10 Rett til å trekke seg fra avtalen

1. Kunden (forbruker og næringsdrivende med forbrukerrettigheter) kan trekke seg fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
2. Perioden angitt i punkt 1 starter fra datoen for levering av produktet til kunden.
3. Ved en kontrakt som omfatter flere produkter som leveres separat, i partier eller deler, skal perioden angitt i punkt 1 løpe fra leveringen av den siste varen, partiet eller delen.
4. Kunden kan gå fra avtalen ved å sende inn en utfylt og signert erklæring om angrerett fra avtalen til selgeren (last ned returskjemaet nedenfor). For å overholde fristen for å angre fra avtalen, er det tilstrekkelig at Forbrukeren sender en erklæring før fristen utløper.
5. Erklæringen kan sendes med vanlig post eller elektronisk. Den skal inneholde kundens data, ordrenummer, salgsdokumentnummer, angivelse av produktet som returneres og eventuelt årsaken til returen.
6. Det returnerte produktet må være selgeren i hende i perfekt stand, viser ingen tegn til bruk sammen med kjøpsbekreftelsen – en kvittering eller MVA-faktura, utfylt og signert returskjema. Returer uten salgsdokument eller returskjema vil ikke bli behandlet.
7. Kostnadene ved å levere det returnerte produktet til selgeren dekkes av kunden.
8. Pakker som sendes i postoppkrav vil ikke bli akseptert.
9. Selgeren vil refundere betalingen med de samme betalingsmetodene som ble brukt av Kunden i den opprinnelige transaksjonen, med mindre Kunden uttrykkelig har samtykket til en annen løsning som ikke vil medføre noen kostnader for ham.
10. Selgeren refunderer betalingen innen 14 dager fra det øyeblikket returen er bekreftet, dvs. at produktet ikke bærer noen spor av bruk og returen inneholder alle nødvendige dokumenter spesifisert i punkt 6 i dette avsnittet.

§11 Klage

1. Selgeren er ansvarlig for riktig kvalitet på de solgte produktene.
2. Eventuelle klager kan sendes inn innen maksimalt 14 dager fra det øyeblikket Kunden oppdager eventuelle uregelmessigheter knyttet til Bestillingen eller Produktet.
3. Kunden (forbruker og gründer med forbrukerrettigheter) kan sende inn en klage ved å sende inn en klageerklæring (produktklageskjema tilgjengelig for nedlasting nedenfor).
4. Klagen kan sendes inn via vanlig post eller elektronisk.
5. Produktet det klages over skal leveres sammen med kjøpsbekreftelse og et utfylt og signert klageskjema.
6. Kostnadene ved å returnere det klagede produktet dekkes av Selgeren ved å gi Kunden en fraktetikett.
7. Pakker som sendes i postoppkrav vil ikke bli akseptert.
8. Klager vil bli behandlet av selger innen 14 dager etter mottak av produktet.

§12 Beskyttelse av personopplysninger

1. Selgeren er administratoren av kundenes personopplysninger som samles inn via nettbutikken.
2. Personopplysninger om kunder som samles inn av administratoren via nettbutikken, samles inn med det formål å gjennomføre avtalen og, dersom kunden samtykker, også for markedsføringsformål.
3. Mottakerne av personopplysningene til kunder i nettbutikken kan være:
   1. Dersom en kunde bruker nettbutikkens leveringsmetode via post eller bud, stiller selgeren kundens innsamlede personopplysninger til rådighet for den valgte transportøren eller mellommannen som utfører forsendelsen.
   2. Dersom en kunde bruker elektronisk betaling i nettbutikken, stiller selgeren kundens innsamlede personopplysninger til rådighet for den valgte enheten som håndterer ovennevnte betalinger i nettbutikken.
4. Kunden har rett til å få tilgang til og korrigere sine data.
5. Det er frivillig å oppgi personopplysninger, men unnlatelse av å oppgi personopplysningene som er spesifisert i forskriftene og nødvendige for å inngå avtalen, fører til at avtalen ikke kan inngås.

§13 Sluttbestemmelser

1. Avtaler inngått via nettbutikken inngås på polsk.
2. Selgeren forbeholder seg retten til å gjøre endringer i forskriftene av viktige årsaker, f.eks. endringer i lovbestemmelser, endringer i betalings- og leveringsmetoder – i den grad disse endringene påvirker implementeringen av bestemmelsene i disse forskriftene. Kunden vil bli informert om eventuelle endringer av Selgeren.
3. I saker som ikke er regulert i disse forskriftene, skal de generelt gjeldende bestemmelsene i polsk lov gjelde, særlig: sivilloven; Lov om levering av tjenester elektronisk; Forbrukerrettighetsloven, personvernloven.
4. Kunden har rett til å bruke utenrettslige metoder for å avgjøre klager og forfølge krav.
5. Forskriftene trer i kraft 05.07.2018.