{"id":33,"date":"2025-04-15T11:38:29","date_gmt":"2025-04-15T09:38:29","guid":{"rendered":"https:\/\/nfcjuices.com\/?page_id=33"},"modified":"2025-04-15T11:38:30","modified_gmt":"2025-04-15T09:38:30","slug":"navraty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nfcjuices.com\/sk\/zwroty\/","title":{"rendered":"Vr\u00e1tenie tovaru, reklam\u00e1cie"},"content":{"rendered":"

D\u00e1my a p\u00e1ni,<\/p>\n\n\n\n

Ak Produkt zak\u00fapen\u00fd v internetovom obchode Nasza T\u0142ocznia nesp\u013a\u0148a va\u0161e o\u010dak\u00e1vania alebo existuj\u00fa d\u00f4vody na reklam\u00e1ciu, je mo\u017en\u00e9 Produkt v stanovenej lehote vr\u00e1ti\u0165 alebo reklamova\u0165. Pravidl\u00e1 pre vr\u00e1tenie tovaru, ktor\u00e9 je z\u00e1rove\u0148 odst\u00fapen\u00edm od uzavretej Zmluvy a reklam\u00e1ci\u00ed, s\u00fa upraven\u00e9 a \u0161pecifikovan\u00e9 v Obchodn\u00fdch podmienkach Internetov\u00e9ho obchodu - body 10 a 11.<\/p>\n\n\n\n

\u00a710 <\/strong>Pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od Zmluvy<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Z\u00e1kazn\u00edk (spotrebite\u013e a podnikate\u013e so spotrebite\u013esk\u00fdmi pr\u00e1vami) m\u00f4\u017ee od zmluvy odst\u00fapi\u0165 do 14 dn\u00ed bez udania d\u00f4vodu.<\/li>\n\n\n\n
  2. Lehota uveden\u00e1 v bode 1 za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 odo d\u0148a dodania Produktu Z\u00e1kazn\u00edkovi.<\/li>\n\n\n\n
  3. V pr\u00edpade Zmluvy, ktor\u00e1 sa vz\u0165ahuje na viacero Produktov, ktor\u00e9 s\u00fa dod\u00e1van\u00e9 samostatne, v d\u00e1vkach alebo po \u010dastiach, lehota uveden\u00e1 v bode 1 za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 od dodania poslednej polo\u017eky, d\u00e1vky alebo \u010dasti.<\/li>\n\n\n\n
  4. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od Zmluvy predlo\u017een\u00edm vyplnen\u00e9ho a podp\u00edsan\u00e9ho vyhl\u00e1senia o odst\u00fapen\u00ed od Zmluvy Pred\u00e1vaj\u00facemu (Formul\u00e1r na vr\u00e1tenie tovaru si m\u00f4\u017eete stiahnu\u0165 ni\u017e\u0161ie). Na dodr\u017eanie lehoty na odst\u00fapenie od Zmluvy sta\u010d\u00ed, ak Spotrebite\u013e za\u0161le vyhl\u00e1senie pred uplynut\u00edm tejto lehoty.<\/li>\n\n\n\n
  5. Vyhl\u00e1senie je mo\u017en\u00e9 zasla\u0165 tradi\u010dnou po\u0161tou alebo elektronicky. Malo by obsahova\u0165 \u00fadaje o z\u00e1kazn\u00edkovi, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, \u010d\u00edslo predajn\u00e9ho dokladu, ozna\u010denie vr\u00e1ten\u00e9ho produktu a volite\u013ene d\u00f4vod vr\u00e1tenia.<\/li>\n\n\n\n
  6. Vr\u00e1ten\u00fd produkt mus\u00ed by\u0165 doru\u010den\u00fd Pred\u00e1vaj\u00facemu v bezchybnom stave<\/strong>, nejav\u00ed \u017eiadne zn\u00e1mky pou\u017e\u00edvania spolu s potvrden\u00edm o k\u00fape<\/strong> \u2013 vyplnen\u00fd a podp\u00edsan\u00fd doklad alebo fakt\u00fara s DPH formul\u00e1r na vr\u00e1tenie tovaru<\/strong>. Vr\u00e1tenie tovaru bez dokladu o predaji alebo formul\u00e1ra na vr\u00e1tenie tovaru nebude spracovan\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
  7. N\u00e1klady na doru\u010denie vr\u00e1ten\u00e9ho Produktu Pred\u00e1vaj\u00facemu hrad\u00ed Z\u00e1kazn\u00edk.<\/li>\n\n\n\n
  8. Bal\u00edky platen\u00e9 na dobierku nebud\u00fa akceptovan\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
  9. Pred\u00e1vaj\u00faci vr\u00e1ti platbu rovnak\u00fdmi sp\u00f4sobmi platby, ak\u00e9 pou\u017eil Z\u00e1kazn\u00edk pri p\u00f4vodnej transakcii, pokia\u013e Z\u00e1kazn\u00edk v\u00fdslovne nes\u00fahlasil s in\u00fdm rie\u0161en\u00edm, ktor\u00e9 pre neho nebude predstavova\u0165 \u017eiadne n\u00e1klady.<\/li>\n\n\n\n
  10. Pred\u00e1vaj\u00faci vr\u00e1ti platbu do 14 dn\u00ed od potvrdenia vr\u00e1tenia tovaru, t. j. produkt nenesie \u017eiadne zn\u00e1mky pou\u017e\u00edvania a vr\u00e1ten\u00fd tovar obsahuje v\u0161etky po\u017eadovan\u00e9 dokumenty uveden\u00e9 v bode 6 tohto odseku.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00a711 <\/strong>S\u0165a\u017enos\u0165<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Pred\u00e1vaj\u00faci je zodpovedn\u00fd za spr\u00e1vnu kvalitu pred\u00e1van\u00fdch Produktov.<\/li>\n\n\n\n
    2. Ak\u00e9ko\u013evek reklam\u00e1cie je mo\u017en\u00e9 poda\u0165 najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed od okamihu, ke\u010f si Z\u00e1kazn\u00edk v\u0161imne ak\u00e9ko\u013evek nezrovnalosti t\u00fdkaj\u00face sa Objedn\u00e1vky alebo Produktu.<\/li>\n\n\n\n
    3. Z\u00e1kazn\u00edk (spotrebite\u013e a podnikate\u013e so spotrebite\u013esk\u00fdmi pr\u00e1vami) m\u00f4\u017ee poda\u0165 reklam\u00e1ciu podan\u00edm reklama\u010dn\u00e9ho formul\u00e1ra (Formul\u00e1r na reklam\u00e1ciu produktu je k dispoz\u00edcii na stiahnutie ni\u017e\u0161ie).<\/li>\n\n\n\n
    4. Vyhl\u00e1senie o s\u0165a\u017enosti je mo\u017en\u00e9 poda\u0165 tradi\u010dnou po\u0161tou alebo elektronicky.<\/li>\n\n\n\n
    5. Reklamovan\u00fd produkt by mal by\u0165 doru\u010den\u00fd spolu s potvrden\u00edm o k\u00fape a vyplnen\u00fdm a podp\u00edsan\u00fdm reklama\u010dn\u00fdm formul\u00e1rom. <\/li>\n\n\n\n
    6. N\u00e1klady na vr\u00e1tenie reklamovan\u00e9ho Produktu hrad\u00ed Pred\u00e1vaj\u00faci zaslan\u00edm prepravn\u00e9ho \u0161t\u00edtku Z\u00e1kazn\u00edkovi.<\/li>\n\n\n\n
    7. Bal\u00edky platen\u00e9 na dobierku nebud\u00fa akceptovan\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
    8. Reklam\u00e1cie bude pred\u00e1vaj\u00facim pos\u00faden\u00e9 do 14 dn\u00ed od doru\u010denia tovaru.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n