{"id":33,"date":"2025-04-15T11:38:29","date_gmt":"2025-04-15T09:38:29","guid":{"rendered":"https:\/\/nfcjuices.com\/?page_id=33"},"modified":"2025-04-15T11:38:30","modified_gmt":"2025-04-15T09:38:30","slug":"returer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nfcjuices.com\/nb\/zwroty\/","title":{"rendered":"Returer, klager"},"content":{"rendered":"

Mine damer og herrer,<\/p>\n\n\n\n

Hvis et produkt kj\u00f8pt i Nasza T\u0142ocznia nettbutikk ikke oppfyller forventningene dine, eller det er grunnlag for \u00e5 klage, er det mulig \u00e5 returnere eller klage p\u00e5 produktet innen en angitt periode. Reglene for retur, som samtidig er en tilbaketrekning fra den inng\u00e5tte avtalen og reklamasjon, er regulert og spesifisert i nettbutikkens forskrifter - paragraf 10 og 11.<\/p>\n\n\n\n

\u00a710 <\/strong>Rett til \u00e5 trekke seg fra avtalen<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Kunden (forbruker og n\u00e6ringsdrivende med forbrukerrettigheter) kan trekke seg fra avtalen innen 14 dager uten \u00e5 oppgi noen grunn.<\/li>\n\n\n\n
  2. Perioden angitt i punkt 1 starter fra datoen for levering av produktet til kunden.<\/li>\n\n\n\n
  3. Ved en kontrakt som omfatter flere produkter som leveres separat, i partier eller deler, skal perioden angitt i punkt 1 l\u00f8pe fra leveringen av den siste varen, partiet eller delen.<\/li>\n\n\n\n
  4. Kunden kan g\u00e5 fra avtalen ved \u00e5 sende inn en utfylt og signert erkl\u00e6ring om angrerett fra avtalen til selgeren (last ned returskjemaet nedenfor). For \u00e5 overholde fristen for \u00e5 angre fra avtalen, er det tilstrekkelig at Forbrukeren sender en erkl\u00e6ring f\u00f8r fristen utl\u00f8per.<\/li>\n\n\n\n
  5. Erkl\u00e6ringen kan sendes med vanlig post eller elektronisk. Den skal inneholde kundens data, ordrenummer, salgsdokumentnummer, angivelse av produktet som returneres og eventuelt \u00e5rsaken til returen.<\/li>\n\n\n\n
  6. Det returnerte produktet m\u00e5 v\u00e6re selgeren i hende i perfekt stand<\/strong>, viser ingen tegn til bruk sammen med kj\u00f8psbekreftelsen<\/strong> \u2013 en kvittering eller MVA-faktura, utfylt og signert returskjema<\/strong>. Returer uten salgsdokument eller returskjema vil ikke bli behandlet.<\/li>\n\n\n\n
  7. Kostnadene ved \u00e5 levere det returnerte produktet til selgeren dekkes av kunden.<\/li>\n\n\n\n
  8. Pakker som sendes i postoppkrav vil ikke bli akseptert.<\/li>\n\n\n\n
  9. Selgeren vil refundere betalingen med de samme betalingsmetodene som ble brukt av Kunden i den opprinnelige transaksjonen, med mindre Kunden uttrykkelig har samtykket til en annen l\u00f8sning som ikke vil medf\u00f8re noen kostnader for ham.<\/li>\n\n\n\n
  10. Selgeren refunderer betalingen innen 14 dager fra det \u00f8yeblikket returen er bekreftet, dvs. at produktet ikke b\u00e6rer noen spor av bruk og returen inneholder alle n\u00f8dvendige dokumenter spesifisert i punkt 6 i dette avsnittet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00a711 <\/strong>Klage<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Selgeren er ansvarlig for riktig kvalitet p\u00e5 de solgte produktene.<\/li>\n\n\n\n
    2. Eventuelle klager kan sendes inn innen maksimalt 14 dager fra det \u00f8yeblikket Kunden oppdager eventuelle uregelmessigheter knyttet til Bestillingen eller Produktet.<\/li>\n\n\n\n
    3. Kunden (forbruker og gr\u00fcnder med forbrukerrettigheter) kan sende inn en klage ved \u00e5 sende inn en klageerkl\u00e6ring (produktklageskjema tilgjengelig for nedlasting nedenfor).<\/li>\n\n\n\n
    4. Klagen kan sendes inn via vanlig post eller elektronisk.<\/li>\n\n\n\n
    5. Produktet det klages over skal leveres sammen med kj\u00f8psbekreftelse og et utfylt og signert klageskjema. <\/li>\n\n\n\n
    6. Kostnadene ved \u00e5 returnere det klagede produktet dekkes av Selgeren ved \u00e5 sende en fraktetikett til Kunden.<\/li>\n\n\n\n
    7. Pakker som sendes i postoppkrav vil ikke bli akseptert.<\/li>\n\n\n\n
    8. Klager vil bli behandlet av selger innen 14 dager etter mottak av produktet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n